Влияние СМИ на формирование доверия к цифровым платформам

В статье рассматривается проблема влияния СМИ на доверие населения к использованию искусственного интеллекта в процессе функционирования электронных сервисов. В основе данной проблемы лежит противоречие, когда, с одной стороны, некоторые средства массовой информации популяризируют электронные сервисы, тем самым направляя население на путь интеграции в виртуальную среду, в то время как некоторые, наоборот, продвигают идею недоверия этим сервисам, тем самым предостерегая людей от интеграции в рассматриваемую среду.

Статья условно разделена на несколько частей, которые соответствуют тем позициям, с которых анализируется вышеописанная проблема: 1. доверие граждан СМИ; 2. доверие граждан искусственному интеллекту, внедряющемуся во все большее число электронных платформ. В заключении статьи представлены выводы и рекомендации по  результатам изучения влияния СМИ на формирование доверия у населения в отношении использования систем искусственного интеллекта в функционировании интернет-платформ.

1. Алейникова Ю. В., Матвеев В. В. Цифровая экосистема. анализ применения искусственного интеллекта // Здоровье - основа человеческого потенциала: проблемы и пути их решения. 2020. №3. С. 1480-1487.

2. Бегишев И. Р. Концепция развития регулирования отношений в сфере технологий искусственного интеллекта и робототехники: анализ основных положений //Baikal Research Journal. - 2020. - Т. 11. - №. 4. - С. 13 - 21.

3. Быстрова Н. В., Репина С. В., Адаменко С. О. К Вопросу о цифровой среде доверия // Проблемы современного педагогического образования. 2021. №70-4. С. 57-60.

4. Васильева Е. В. Управленческое превосходство как основа успеха цифровой трансформации государственных услуг // Управленческие науки. 2020. №1. С. 81 - 89.

5. Девдариани Н. В. Интеграция искусственного интеллекта в пространство человеческого социума // КНЖ. 2020. №1 (30). С. 50-52.

6. Долганова О. И. Улучшение клиентского опыта взаимодействия с искусственным интеллектом путем соблюдения этических принципов //Бизнес-информатика. - 2021. - Т. 15. - №. 2. - С. 34-46

7. Жуков Д. С. Искусственный интеллект для общественногосударственного организма: будущее уже стартовало в Китае // Журнал политических исследований. - 2020. - Т. 4. - №. 2. - С. 70.

8. Кода Е. А. Влияние СМИ на формирование общественного мнения // Социология в современном мире: наука, образование, творчество, 2020. Т. 1, № 12. С. 131 - 134.

9. ВЦИОМ. Искусственный интеллект: благо или угроза? Материалы аналитического обзора. 2021. [Электронный ресурс]. URL: https://wciom.ru/analytical-reviews/analiticheskii-obzor/iskusstvennyiintellekt-blago-ili-ugroza (Дата обращения: 20.02.2022).

10. РБК. Средства массового недоверия. [Электронный ресурс]. URL: https://www.rbc.ru/newspaper/2018/10/23/5bcc97729a7947e625fc02ba (Дата обращения: 10.03.2022).

11. ТАСС. Число пользователей интернета в России достигло 124 млн. 2021. [Электронный ресурс]. URL: https://tass.ru/obschestvo/12698757 (Дата обращения: 08.03.2022).