poiskП.О.И.С.К.P.O.I.S.K.2072-6015РУТ (МИИТ)poisk-98Research ArticleПОЛИТИКА И ОБЩЕСТВОPOLITICS AND SOCIETYФормирование общественного мнения о деятельности органов государственной власти средствами PRFormation of public opinion about the activities of public authorities by means of PRРозенбергН. В.RozenbergN. V.

Розенберг Наталья Владимировна, доктор философских наук, доцент, заведующая кафедрой «Философия и социальные коммуникации»

Пенза

Rozenberg Natalia Vladimirovna, Doctor of Philosophy, Head of department of Philosophy and Social Communications

Penza

elya@sura.ruКарповаМ. К.KarpovaM. K.

Карпова Маргарита Константиновна, кандидат социологических наук, доцент

Пенза

Karpova Margarita Konstantinovna, Candidate of Sociology, associate professor

Penza

karpovamk@mail.ruПензенский государственный университетРоссияPenza State UniversityRussian Federation202202112024012635Copyright © Розенберг Н.В., Карпова М.К., 20242024Розенберг Н.В., Карпова М.К.Rozenberg N.V., Karpova M.K.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://poisk.elpub.ru/jour/article/view/98

В статье рассматриваются особенности формирования общественного мнения органами государственной власти средствами PR, позволяющим оптимизировать общественные процессы. Дается логическое объяснение актуальности изучения общественного мнения, подробно изложены основные цели и принципы связей общественностью в сфере государственного управления. В статье представлены социально-коммуникативные технологии и инструменты по управлению общественным мнением. Дается анализ исследований Всероссийский центр изучения общественного мнения по вопросам доверия политикам, оценки властей по вопросам внутренней, экономической, социальной и внешней политики.

The article discusses the features of the formation of public opinion by public authorities by means of PR, which allows optimizing public processes. A logical explanation of the relevance of the study of public opinion is given, the main goals and principles of public relations in the field of public administration are described in detail. The article presents social and communicative technologies and tools for managing public opinion. The analysis of the research of the All-Russian Center for the Study of Public Opinion on the issues of trust in politicians, the assessment of the authorities on domestic, economic, social and foreign policy is given.

Информацияорганы государственной властиобщественное мнениеуправлениесоциально коммуникативные технологиисвязи с общественностьюPR-службаInformationpublic authoritiespublic opinionmanagementsocial communication technologiespublic relationsPR serviceСтатья подготовлена при финансовой поддержке РФФИ и ЭИСИ, проект № 21-011-31480 «Молодежная политика в российском регионе: представления и ожидания молодежи vs практики и технологии». This article was prepared with financial support provided by the Russian Foundation for Basic Research and EISR (research grant no. 21-011-31480 «Youth policy in a Russian region: Ideas and expectations of young people VS practices and technologies»)ReferencesАналитический обзор. Рейтинги доверия политикам, оценки работы президента и правительства, поддержка политических партий // ВЦИОМ: сайт. – URL: https://wciom.ru/analytical-reviews/analiticheskii-obzor/reitingi-doverija-politikam-ocenki-raboty-prezidenta-i-pravitelstva-podderzhkapoliticheskikh-partii-20220204 (дата обращения: 02.02.2022).Analytical review. Ratings of trust in politicians, assessments of the work of the president and the government, support for political parties [Analiticheskij obzor. Rejtingi doveriya politikam, ocenki raboty prezidenta i pravitel’stva, podderzhka politicheskih partij]// VTSIOM: website. - URL: https://wciom.ru/analytical-reviews/analiticheskii-obzor/reitingi-doverija-politikam-ocenki-raboty-prezidenta-i-pravitelstva-podderzhka-politicheskikh-partii-20220204 (accessed: 02.02.2022).Ардашев, Р. Г. Иррациональность общественного мнения: страхи взаимодействия с представителями органов власти / Р.Г. Ардашев // Миссия конфессий. – 2020. – Т. 9, № 3 (44). – С. 340–344.Ardashev, R. G. Irrationality of public opinion: fears of interaction with representatives of authorities [Irracional’nost’ obshchestvennogo mneniya: strahi vzaimodejstviya s predstavitelyami organov vlasti]/ R.G. Ardashev // Mission of confessions. - 2020. - Vol. 9, No. 3 (44). - pp. 340-344.Василенко, А. Б. Пиар крупных российских корпораций / А. Б. Василенко. – Москва : ГУ ВШЭ, 2014. – 304 с.Vasilenko, A. B. PR of large Russian corporations [Piar krupnyh rossijskih korporacij]/ A. B. Vasilenko. - Moscow : Higher School of Economics, 2014. - 304 p.Зверинцев, А. Б. Коммуникационный менеджмент / А. Б. Зверинцев. – Санкт-Петербург : Издательство Буковского, 2015. – 257 с.Zverintsev, A. B. Communication management [Kommunikacionnyj menedzhment]/ A. B. Zverintsev. - St. Petersburg : Publishing House of Bukovsky, 2015. - 257 p.Кара-Мурза, С. Г. Манипуляция сознанием / С.Г. Кара-Мурза. – Москва : Эксмо, 2019. – 864 с.Kara-Murza, S. G. Manipulation of consciousness [Manipulyaciya soznaniem]/ S.G. Kara-Murza. - Moscow : Eksmo, 2019– - 864 p.Карпова, М. К. PR-технологии в формировании общественного мнения о деятельности органов государственной власти / М. К. Карпова, И. А. Атяшкин // Электронный научный журнал «Наука. Общество. Государство». – 2019. – Т. 7, № 4 (28). – С. 124–130. – URL: http://esj.pnzgu.ru.Karpova, M. K. PR-technologies in the formation of public opinion on the activities of public authorities [PR-tekhnologii v formirovanii obshchestvennogo mneniya o deyatel’nosti organov gosudarstvennoj vlasti]/ M. K. Karpova, I. A. Atyashkin // Electronic scientific journal “Science. Society. The state”. - 2019. - VOL. 7, No. 4 (28). - PP. 124-130. - URL: http://esj.pnzgu.ru .Кирилов, Н. П. Массовое сознание. Структура. Генезис. Сущностные характеристики: Вопросы теории и методологии / Н. П. Кирилов. – Томск, 2015. – 791 с.Kirilov, N. P. Mass consciousness. Structure. Genesis. Essential characteristics: Questions of theory and methodology [Massovoe soznanie. Struktura. Genezis. Sushchnostnye harakteristiki: Voprosy teorii i metodologii]/N. P. Kirilov. - Tomsk, 2015– - 791 p.Ольшанский, Д. В. Психология масс / Д. В. Ольшанский. – Санкт-Петербург, 2015. – 238 с.Olshansky, D. V. Psychology of the masses [Psihologiya mass]/ D. V. Olshansky. - St. Petersburg, 2015. - 238 p.Панарин, И. Н. Информационная война, PR и мировая политика / И.Н. Панарин – Москва : Горячая линия-Телеком, 2016. – 362 с.Panarin, I. N. Information war, PR and world politics [Informacionnaya vojna, PR i mirovaya politika]/ I.N. Panarin - Moscow : Hotline-Telecom, 2016. - 362 p.Почепцов, Г. Г. Паблик рилейшнз, или как успешно управлять общественным мнением/ Г.Г. Почепцов – Москва : Центр, 2016. – 320 с.Pocheptsov, G. G. Public Relations, or how to successfully manage public opinion [Pablik rilejshnz, ili kak uspeshno upravlyat’ obshchestvennym mneniem]/ G.G. Pocheptsov - Moscow : Center, 2016. - 320 p.Юрасов И. А. Социальное самочувствие жителей провинциального города / И. А. Юрасов, М. А. Танина // Известия Саратовского университета. Новая серия. Серия: Социология. Политология. – 2018. – Т. 18, № 3. – С. 260–264.Yurasov I. A. Social well-being of residents of a provincial city [Social’noe samochuvstvie zhitelej provincial’nogo goroda]/ I. A. Yurasov, M. A. Tanina // News of Saratov University. A new series. Series: Sociology. Political science. - 2018. - Vol. 18, No. 3. - pp. 260-264.

The authors declare that there are no conflicts of interest present.