poiskП.О.И.С.К.P.O.I.S.K.2072-6015РУТ (МИИТ)10.30932/2072-6015-2025-114-1-76-87poisk-383Research ArticleАСПЕКТЫASPECTSТранспортные конфликты и управление их процессомTransport conflicts and their process managementЕвлаевА. Н.EvlaevA. A.

Евлаев Андрей Николаевич – кандидат политических наук, доцент

Москва

 

Evlaev Andrey Nikolaevich – Candidate of Political Sciences, Associate Professor 

Moscow

evlaev@ya.ruЗубковС. А.ZubkovS. A.

Зубков Сергей Александрович – доктор философских наук

Москва

Zubkov Sergey Alexandrovich – Doctor of Philosophy, Associate Professor 

Moscow

Российский университет транспортаРоссияRussian University of TransportRussian Federation202605052026027687Copyright © Евлаев А.Н., Зубков С.А., 20262026Евлаев А.Н., Зубков С.А.Evlaev A.A., Zubkov S.A.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://poisk.elpub.ru/jour/article/view/383

В статье исследуются транспортные конфликты как ситуации столкновений пассажиров в общественном городском транспорте, в салонах самолетов гражданской авиации, в вагонах пригородных электричек, проявляющихся как словесные оскорбления, пьяные дебоши, физическое рукоприкладство. Анализируются конфликты в метрополитене, их причины, последствия и формы проявления в виде административных правонарушений, например, таких, как невыполнение пассажирами законных требований дежурного персонала, а также воспрепятствование выполнению им своих служебных обязанностей. В качестве механизма управления административными конфликтами в метрополитене в статье рассматривается разработка мер их предупреждения и профилактики, реализацию которых осуществляют специальные подразделения. Отмечается роль социальной рекламы в профилактике конфликтов в метрополитене.

The article examines transport conflicts as situations of collisions of passengers in public urban transport, in the cabins of civil aviation aircraft, in commuter train cars, manifested as verbal insults, drunken brawls, physical assault. The article analyzes conflicts in the subway, their causes, consequences, and forms of manifestation in the form of administrative offenses, such as passengers' failure to comply with the legal requirements of the staff on duty, as well as obstruction of their official duties. As a mechanism for managing administrative conflicts in the subway, the article considers the development of measures for their prevention and prevention, the implementation of which is carried out by special units. The role of social advertising in conflict prevention in the subway is noted.

транспорттранспортные конфликтыметрополитенадминистративные правонарушения в метрополитенепредупреждение и профилактика конфликтов в метрополитенесоциальная рекламаtransporttraffic conflictssubwayadministrative offenses in the subwayprevention and prevention of conflicts in the subwaysocial advertisingReferences– Закон города Москвы от 21 ноября 2007 г. № 45 «Кодекс города Москвы об административных правонарушениях» (ред. от 25.12.2024). Статья 10.9. Нарушение правил пользования метрополитеном и ММТС. – URL: https://docs.cntd.ru/document/3686331 (дата обращения: 06.04.2026).Law of the City of Moscow No. 45 of November 21, 2007 "Code of the City of Moscow on Administrative Offenses" (rev. of December 25, 2024)[Kodeks goroda Moskvy ob administrativnykh pravonarusheniyakh]. Article 10.9. Violation of the rules for using the metro and the Moscow Central Circle. – URL: https://docs.cntd.ru/document/3686331 (accessed: 06.04.2026).Федеральный закон от 23 февраля 2013 г. № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий курения табака» (ред. от 28.04.2023). – URL: https://base.garant.ru/77223592/ (дата обращения:06.04.2026).Federal Law No. 15-FZ of February 23, 2013 "On Protecting the Health of Citizens from the Effects of Secondhand Tobacco Smoke and the Consequences of Tobacco Consumption" [Ob okhrane zdorovya grazhdan ot vozdeystviya okruzhayushchego tabachnogo dyma i posledstviy kureniya tabaka] (rev. of April 28, 2023). – URL: https://base.garant.ru/77223592/ (accessed: 06.04.2026).Алейников А.В., Газимагомедов Г.Г., Абдуллаев Н.В. Экономическая конфликтология. – Санкт-Петербург: Фонд развития конфликтологии, 2015.Aleinikov A.V., Gazimagomedov G.G., Abdullaev N.V. Economic Conflictology [Ekonomicheskaya konfliktologiya]. – St. Petersburg: Conflictology Development Fund, 2015.Дмитриев А.В. Конфликтология. – Москва: Гардарики, 2000. – 504 с.Dmitriev A.V. Conflictology [Konfliktologiya]. – Moscow: Gardariki, 2000. – 504 p.Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. – Москва: Аспектпресс, 1995. – 317 с.Zdravomyslov A.G. Sociology of Conflict [Sotsiologiya konflikta]. – Moscow: Aspekt-press, 1995. – 317 p.Могилевский Н.В. Транспортная безопасность. Разрешение конфликтов с пассажирами. – Москва, 2017.Mogilevsky N.V. Transport Security. Resolving Conflicts with Passengers. – Moscow, 2017. [Mogilevskiy N.V. Transportnaya bezopasnost. Razreshenie konfliktov s passazhirami]Утлик В.Э. Социально-психологические условия предупреждения конфликтов в дорожном движении: диссертация … кандидата психологических наук: 19.00.05 – Социальная психология. – Москва, 2006. – 202 с.Utlik V.E. Socio-psychological conditions for preventing conflicts in road traffic [Sotsialno-psikhologicheskie usloviya preduprezhdeniya konfliktov vdorozhnomdvizhenii]: dissertation … Candidate of Psychological Sciences: 19.00.05 – Social Psychology. – Moscow, 2006. – 202 p.Нурадинов Ш.М. Организованная преступность в транспортной сфере (Теоретико-методологическое исследование социальных механизмов ее функционирования и воспроизводства): диссертация … доктора юридических наук. – Санкт-Петербург, 2001.Nuradinov Sh.M. Organizedcrimeinthetransportsector(Theoretical and methodological study of social mechanisms of its functioning and reproduction) х [Organizovannaya prestupnost v transportnoy sfere (Teoretiko-metodologicheskoe issledovanie sotsialnykh mekhanizmov ee funktsionirovaniya i vosproizvodstva)]: dissertation … Doctor of Law. – St. Petersburg, 2001.Статьи в научных журналахMarkuntsov S.A. Transport crime: myths and reality // Bulletin of the Law Faculty of the Southern Federal University. – 2024. – Vol. 11, No. 4. – P. 102–109. [Markuntsov S.A. Transportnaya prestupnost: mify i realnost]Маркунцов С.А. Транспортная преступность: мифы и реальность // Вестник юридического факультета Южного федерального университета. – 2024. – Т. 11, № 4. – С. 102–109.Petrov V.E., Abasov M.M. Program for psychological prevention of interpersonal conflicts in public transport [Programma psikhologicheskoy profilaktiki vozniknoveniya mezhlichnostnykh konfliktov v obshchestvennom transporte]// Security Issues. – 2016. – No. 1. – P. 1–8.Петров В.Е., Абасов М.М. Программа психологической профилактики возникновения межличностных конфликтов в общественном транспорте // Вопросы безопасности. – 2016. – № 1. – С. 1–8.Soldatov A.P., Matyukhina M.G. On some aspects of administrative delinquency at the facilities of the Moscow Metro / [O nekotorykh aspektakh administrativnoy deliktnosti na obektakh Moskovskogo metropolitena]/ Education. Science. Scientific Personnel. – 2025. – No. 4. – P. 81–86. – DOI: 10.24412/2073-3305-2025-4-81-86. – EDN: VUTCNU.Солдатов А.П., Матюхина М.Г. О некоторых аспектах административной деликтности на объектах Московского метрополитена // Образование. Наука. Научные кадры. – 2025. – № 4. – С. 81–86. – DOI: 10.24412/2073-3305-2025-4-81-86. – EDN: VUTCNU.Sushko A.I., Sushko V.A. Terrorism as an extreme form of social conflict [Terrorizm kak kraynyaya forma sotsialnogo konflikta]// Sociology. – 2013. – No. 2. – P. 129–135.Сушко А.И., Сушко В.А. Терроризм как крайняя форма социального конфликта // Социология. – 2013. – № 2. – С. 129–135.Сушко А.И., Сушко В.А. Терроризм как крайняя форма социального конфликта // Социология. – 2013. – № 2. – С. 129–135.

The authors declare that there are no conflicts of interest present.